ALPEN CLUB
ЦЕЛИ:
Повысить заполняемость в не сезон
Повысить процент вовлеченности и лояльности аудитории
01
02
Наладить стабильную коммуникацию с пользователями и качественно отрабатывать обратную связь, генерируя в лиды
Солд аут по бронированию нового номерного фонда за 2 месяца до открытия сезона
03
04
- Соц. сетиInstagram, ВКонтакте
- Срокис апреля 2021 года по январь 2022 года
- Соц. сетиInstagram, ВКонтакте
- Срокис апреля 2021 года по январь 2022 года
ИСТОРИЯ ПРОЕКТА
«ALPEN CLUB» - это комфортабельные гостиничные дома, современный номерной фонд, спортивные площадки, детские зоны, ресторанный комплекс, тематические бары, конференц-зал, крытая парковка, и конечно же доброжелательный персонал, который в любое время ответит на все Ваши вопросы и поспособствует хорошему отдыху.
Дизайн-система и контент-стратегия профиля:
Шаблоны историй
Для новой контент-стратегии мы прописали рубрикатор:
Для того, чтобы дельно познакомить аудиторию с комплексом, мы включили следующие виды контента:
Репутационный
Почему стоит остановиться именно у нас; Отзывы и фото гостей
Образовательный контент
Как добраться; Правила заселения; Правила проживания; особые услуги и условия; удобства
Продающий
Действующие акции; Специальные предложения месяца; Стоимость услуг
Коммуникационный
Розыгрыши проживания, сертификатов в ресторан; Опросы (Что для вас важно при выборе гостиницы/отеля?)
Развлекательный контент
Интересные места Шерегеша, развлечения и достопримечательности, в том числе и в рамках отельного комплекса
Ситуативный
Праздник, Грелка фест, Привоз артистов, мероприятия
Репутационный
Почему стоит остановиться именно у нас; Отзывы и фото гостей
Образовательный контент
Как добраться; Правила заселения; Правила проживания; особые услуги и условия; удобства
Продающий
Действующие акции; Специальные предложения месяца; Стоимость услуг
Коммуникационный
Розыгрыши проживания, сертификатов в ресторан; Опросы (Что для вас важно при выборе гостиницы/отеля?
Развлекательный контент
Интересные места Шерегеша, развлечения и достопримечательности, в том числе и в рамках отельного комплекса
Ситуативный
Праздник, Грелка фест, Привоз артистов, мероприятия
Используемые инструменты:
- рубрики и постингВыявление рубрик контента под заданные цели и ежедневный постинг по ним
- быстрые ответыНастройка чат-ботов, быстрых ответов и 12ти часовое администрирование директа
- обратная связьБольше нативного и лайф контента, репосты гостей и обратная связь на каждое упоминание
- рубрики и постингВыявление рубрик контента под заданные цели и ежедневный постинг по ним
- быстрые ответыНастройка чат-ботов, быстрых ответов и 12ти часовое администрирование директа
- обратная связьБольше нативного и лайф контента, репосты гостей и обратная связь на каждое упоминание
Результаты работы
- +4000подписчиков в Инстаграмм
- +30%к показателям вовлечения
- солд аутнового номерного фонда за 3 месяца до старта сезона
- обратная связьналаженная система быстрых ответов, чат-боты и 100% отработка обратной связи
- +4000подписчиков в Инстаграмм
- +30%к показателям вовлечения
- солд аутнового номерного фонда за 3 месяца до старта сезона
- обратная связьналаженная система быстрых ответов, чат-боты и 100% отработка обратной связи
Здесь можно оставить заявку
Заполните, пожалуйста, форму и мы вам перезвоним
Хотите также?
тогда точно оставляйте заявку!
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
г. Кемерово
